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BienvenidaSalón
3 guests
1 bedroom
2 beds
1 bath
3 guests
1 bedroom
2 beds
1 bath
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REVIEW HIGHLIGHTS
Chloé
Chloé
March 2017
We had two lovely days in Santa Cruz at Janet's place. The weather was unexpectedly windy so unfortunately the apartment was a little on the cold side. However, Janet's hospitality and openness warmed our hearts. She is definitely the nicest host we have encountered in our Airbn…
Gaëlle
Gaëlle
February 2017
The place is nice with everything necessary inside. The terrace is great. And the breakfast is really wonderfull. I really felt at home there.
We invite you to stay in a house just for you; Know the island comfortably, in a familiar area on the outskirts of the tourist center: well located, quiet and affordable for those who want to visit Tenerife at their own pace.
translated by Google

Te invitamos a hospedarte en una casa sólo para ti; conocer la isla cómodamente, en un zona familiar a las afueras del centro turístico: bien ubicado, tranquilo y asequible para quienes quieran visitar Tenerife a su ritmo.


Amenities
Free parking on premises
Wireless Internet
Kitchen
Heating

Always communicate through Airbnb
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Sleeping arrangements
Bedroom 1
1 double bed
Common spaces
1 sofa bed

House Rules
No smoking
Not suitable for pets
No parties or events
Not safe or suitable for children (0-12 years)
Check-in is anytime after 12PM (noon)
Check out by 12PM (noon)

Cancellations

4 Reviews

Accuracy
Communication
Cleanliness
Location
Check In
Value
Chloé User Profile
March 2017
We had two lovely days in Santa Cruz at Janet's place. The weather was unexpectedly windy so unfortunately the apartment was a little on the cold side. However, Janet's hospitality and openness warmed our hearts. She is definitely the nicest host we have encountered in our Airbn…

Gaëlle User Profile
February 2017
The place is nice with everything necessary inside. The terrace is great. And the breakfast is really wonderfull. I really felt at home there.

Laia User Profile
August 2017
estancia muy agradable y muy atentos

Francisco User Profile
May 2017
El recibimiento fue bueno por los padres de la anfitriona. La propiedad no estaba tan limpia como estamos acostumbrados, nos decepcionó la cama, que también era pequeña para dos personas (1.05m de ancho), la cocina era antigua, el ático estaba en la cuarta planta sin ascensor, al…
Janet User Profile
Response from Janet:
Lamento que tus expectativas no coincidieran con la realidad. Para evitar ese tipo de cosas, te recomiendo, como principiante, que leas con detenimiento los anuncios. Yo me esfuerzo en reflejar exactamente lo mismo que ofrezco: ubicación, política de cancelación, fotos de muebles, incluso medidas de la cama...etc. Además, me dijiste que llegarías a una hora y esperamos 2 horas y media a su llegada; fui yo quien llamó varias veces para poder ayduar con indicaciones aunque la dirección del anuncio estuviera correctamente. Cuando recibí la llamada de Francisco, horas más tarde de su llegada, le pregunté por qué y si podía hacer algo para cambiarlo, él me indicó que no, que sólo quería marcharse. Evidentemente no me dio alternativa, que gustosamente le hubiera ayudado a que se sintieran mejor, fue ahí cuando le solicité que cancelara él mismo, y me hizo alusión a que él no ganaba nada. Yo creo que todos ganamos: airbnb, yo como anfitriona que me gusta recibir gente en mi casa y por supuesto otros huéspedes que están deseando encontrar un alojamiento a su medida; Francisco sólo hizo alusión al dinero que no podría recuperar (sabiendo de antemano cuál era la política de cancelación) y al que yo iba a ganar. En definitiva, te invito a que leas con detenemiento los anuncios, porque algunos nos esforzamos mucho en que se corresponda con la realidad. Tú eres nuevo en airbnb por lo que veo, a mi anuncio ya se han alojado otros huéspedes distintos que no tuvieron ningún inconveniente con las mismas indicaciones.
May 2017

This host has 128 reviews for other properties.

View other reviews
Santa Cruz de Tenerife, SpainJoined in November 2013
Janet User Profile
Interaction with guests
Presencial reception; Information about tourism: maps, tours to know the island, etc. Possibility to add special needs after consultation.
translated by Google

Recibimiento presencial; información sobre turismo: mapas, recorridos para conocer la isla, etc. Posibilidad de añadir necesidades especiales previa consulta.

About Janet
Somos una familia humilde de este pueblo, que con el amor que nos profesaron nuestros abuelos por la naturaleza y las tradiciones, hemos reformado lo que sólo el tiempo ha querido que olvidemos. La casa está recién reformada. Dispone de una barbacoa donde celebramos el placer por…
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Response rate: 100%
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The neighbourhood

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