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Entire house

Casa Caburgua vista 3volcanes nueva

Claudia

Casa Caburgua vista 3volcanes nueva

5 guests
3 bedrooms
4 beds
1 bath
5 guests
3 bedrooms
4 beds
1 bath

Te aseguramos sorprenderte con muebles rústicos, en pleno campo disfrutarás del contacto con la naturaleza, sin TV. Con agua caliente, cocina americana , microondas, cómodas camas ( 1 matrimonial y 3 de 1 plaza) mesa ping pong, quincho para asados. Vista al volcán Villarica, Quetrupillán y Lanín , este último limite con Argentina. Contacto con flora y fauna nativa , cerca de parques nacionales,lagos, termas, museos. Opcional : asados en fogón, tina con agua caliente, paseos en lancha por el hermoso lago Caburgua a playas vírgenes con arena blanca, treking al volcán Villarica, reserva El Cañi, Parque Huerquehue, faldeos volcán Lanín.

Amenities

Kitchen
Free parking on premises
Hair dryer
Iron
Washer
Hangers

House Rules

No smoking
No parties or events
Not safe or suitable for children (0-12 years)
Check-in time is flexible
Check out by 12PM (noon)

Availability

1 Review

Cristóbal User Profile
Cristóbal
February 2018
Los puntos buenos de la cabaña es la tranquilidad, la vista y el acceso. Los puntos malos; nos duchamos con agua fría 3 de los 6 días que estuvimos(según los dueños funcionaba el termo perfectamente), mala señal telefónica y de internet, no hay wifi ni señal televisión. La grifer…
Claudia User Profile
Response from Claudia:
Tema ducha: Este huesped no informó el problema de funcionamiento o de temperatura, a pesar que a diario se le consultó si todo funcionaba bien. Las cabañas disponen de termo para 5-6 personas y su mal uso (duchas extremadamente largas) implica que algunas personas no alcancen agua caliente y deban esperar que el termo levante temperatura, instrucciones explicadas a los huéspedes al ingreso. La descripción del alojamiento online, señala que no hay servicio de wifi, ni de televisión, y la señal telefónica es un tema ajeno a nuestro servicio; además, este huésped ingreso a la unidad, con una televisión, sin aviso previo, ni autorización del propietario, cabe destacar que la visión de nuestro servicio, es el contacto con la naturaleza, alejados de la ciudad para lograr el descanso y relajo óptimo de nuestros huéspedes. Este grupo de huespedes, hizo deterioro de las llaves de la ducha, las que fueron apretadas al máximo, rompiendo sus vastagos, (situación descrita por nuestro especialista de mantenimiento), realizando el cambio de inmediato, de las llaves dañadas, y debo indicar, que el huésped sólo pago apenas el 30% de la mano de obra. Debemos destacar que la casa es nueva y su grifería también. El mal uso de la ducha teléfono, generó un piquete de gran tamaño al enlozado de la tina, de 3 cm. x 0.5cm., y el huésped al prinicio reconoció su responsabilidad en el daño y se comprometió a comprar el esmalte de reparación, el cual no es la solución óptima, ni definitiva, y aún la pasta de reparación no es recibida en nuestras instalaciones, por lo tanto, tendremos que asumir la pérdida en la reparación definitiva. La casa posee aislación especial para invierno y verano, lo que permite un confort térmico. El huésped rompió un copón cervecero, el cual no fue pagado ni repuesto oportunamente, ya que prefirió comprarlo en su ciudad de residencia, el cual aún no es recibido en nuestras instalaciones. Fue realmente agotador, el dialogar y hacer reflexionar al huésped, por el pago mínimo de los costos asociados a su mal uso de las instalaciones, debido que no quería asumir su responsabilidad, siendo que se le entrego la unidad funcionando al 100% con todos sus artefactos.
February 2018

Hosted by Claudia

ChileJoined in April 2017
Claudia User Profile
3 Reviews
Verified
Soy Matrona y Enfermera, trabaje intensamente por muchos y ahora estamos recuperando el tiempo perdido con la familia. Vivimos entre Santiago de Chile y Caburgua, arrancándonos cada vez que podemos a "nuestro paraíso" . Nos gusta mucho la naturaleza y el trekking , partimos acam…
Languages: Español
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