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Villas Mediterráneas vista de terrazas.Entrada a Villas Mediterráneas
Entire serviced apartment

Villas Balvanera FH Querétaro - Mediterránea A

Paulina

Villas Balvanera FH Querétaro - Mediterránea A

7 guests
2 bedrooms
4 beds
2 baths
7 guests
2 bedrooms
4 beds
2 baths
HOME HIGHLIGHTS
Sparkling clean3 recent guests have said that this home was sparkling clean.
Paulina is a SuperhostSuperhosts are experienced, highly rated hosts who are committed to providing great stays for guests.
Self check-inEasily check yourself in with the lockbox.

Ofrecemos estancia tranquila en medio de la naturaleza sin salir de la ciudad. A solo 20 minutos del centro, podrá disfrutar de hermosos animales en su hábitat, nadar, relajarse o trabajar. En club de golf e hípico LIMPIEZA INCLUIDA ¡Tenemos más villas en el lugar! Búscalas como Villas Balvanera FH Querétaro. Las demás no son de nosotros y varían los servicios. Tel de atención al huésped 24 hr, internet de hasta 40 MB exclusivo para nuestras villas y 2 tv's planas c/señal satellital (1 smart tv)

Amenities

Cable TV
Ethernet connection
Essentials
Indoor fireplace
Heating
Iron

Sleeping arrangements

Bedroom 1
1 king bed
Bedroom 2
2 double beds
Common spaces
1 single bed

House Rules

No parties or events
Check-in is anytime after 3PM
Check out by 1PM
Self check-in with lockbox

Accessibility

Wide doorway to the home’s entrance
Wide hallway clearance

Availability

13 Reviews

Accuracy
Communication
Cleanliness
Location
Check-in
Value
Pablo User Profile
Pablo
October 2017
It's a nice and quite place. Highly recommend for families with pets. Owner should include pet charge on the cost otherwise it gets confusing after the reservation has been done.
Paulina User Profile
Response from Paulina:
Agradecemos muchísimo tus comentarios. Debo decir que nos sorprende un poquitín la calificación, pues tus comentarios al salir fueron mucho más de satisfacción que de insatisfacción, pero todo nos ayuda a crecer, y eso lo agradecemos sin duda. Respecto a las mascotas, solo para aclarar: se describe con mucha claridad en nuestros anuncios que se aceptamos mascotas pequeñas bien educadas, pero con un cargo extra a pagar aparte, pues no hay forma de que tu selecciones, al reservar, cuántas mascotas traerás y Airbnb no te muestra tampoco dicho cargo por lo mismo. De las mascotas, nosotros no nos enteramos hasta que el huésped nos lo solicita en chat. Por eso me parece que no tendría por qué causar confusión En este caso, una vez nos informaste de las mascotas, se te respondió de inmediato y mantuvimos toda una charla para que no quedara ni una sola duda acerca de las condiciones de mascotas. De cualquier forma, revisaré con Airbnb si hay alguna otra forma de hacerlo para evitar confusión de futuros huéspedes. Esperamos regreses pronto. Saludos
October 2017
Pt User Profile
Pt
December 2016
The host canceled this reservation 19 days before arrival. This is an automated posting.
Paulina User Profile
Response from Paulina:
Por primera vez en varios años de trabajar con Airbnb nos hemos visto obligados a cancelar esta reservación muy a nuestro pesar. Esto fue una cuestión absolutamente extraordinaria, debido a que la tarifa automática que Airbnb publicó para las fechas de temporada más alta del año, no fue para nada bien analizada por su sistema y nos puso en situación de pérdida que nos impedía absolutamente otorgar el servicio que nos caracteriza y menos en estas fechas tan concurridas. Antes de cancelar se le ofreció al cliente una tarifa con 25% de descuento para compensar el error, pero al cliente no le fue posible asumir la tarifa a pesar de ello, por lo que acordamos proceder con la cancelación. Como consecuencia también hemos decidido solo activar las tarifas inteligentes en temporada baja, donde no es gravoso para nosotros castigar nuestro precio.
December 2016
Diana User Profile
Diana
April 2018
Hermoso y cómodo lugar 👐
Jose Luis User Profile
Jose Luis
March 2018
Excelente
Ivan User Profile
Ivan
February 2018
Dentro del frac Balvanera. Con acceso a alberca. La villa tiene lo que dice y muy limpia. Muy recomendable. Excelente opcion para ir en familia!
Greta User Profile
Greta
October 2017
El servicio es muy estándar ya que las villas no son habitadas. Se trata de un negocio de renta y lo atienden muy bien. La descripción es veraz y Balvanera es un fraccionamiento padrisimo!!!!
Paulina User Profile
Response from Paulina:
Hola, solo para evitar confusiones, al decir estándar se refiere a que no vivimos ahí, ni rentamos solo por temporadas, ya que son villas nuestras que tenemos exclusivamente destinadas a alojar personas de todo el mundo por cortas y largas estancias con un servicio cálido y profesional, pero tampoco somos un hotel. Las tenemos preparadas especialmente para que no les falte nada. Gracias
October 2017
Marissa User Profile
Marissa
October 2017
Una villa amplia, cómoda y con todos los servicios en un lugar increíble lleno de naturaleza, mucha seguridad y comodidad. La alberca hermosa. Un lugar perfecto para cualquier ocasión.
Paulina User Profile
Response from Paulina:
Agradecemos tus comentarios tan positivos. Ojalá regresen de nuevo. Saludos.
October 2017

Hosted by Paulina

Santiago de Querétaro, MexicoJoined in October 2014
Paulina User Profile
43 Reviews
Verified
Paulina is a SuperhostSuperhosts are experienced, highly rated hosts who are committed to providing great stays for guests.
Languages: Español
Response rate: 100%
Response time: within an hour
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The neighbourhood

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