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Entire apartment

FLAT IMPERADOR Petrópolis Centro Histórico

Sidney

FLAT IMPERADOR Petrópolis Centro Histórico

10 guests
1 bedroom
7 beds
1 bath
10 guests
1 bedroom
7 beds
1 bath
HOME HIGHLIGHTS
Sidney is a SuperhostSuperhosts are experienced, highly rated hosts who are committed to providing great stays for guests.
ElevatorThis is one of few homes in this area that has this feature.

O Flat Imperador é um ótimo quarto e sala, muito bem dimensionado, andar alto, no Centro Histórico comercial de Petrópolis, com uma vista espetacular da Rua do Imperador, em frente ao Prédio Histórico dos Correios, com farta oferta de supermercados.

Amenities

Cable TV
Wifi
Kitchen

Sleeping arrangements

Bedroom 1
1 double bed, 1 single bed, 2 sofa beds
Common spaces
2 sofa beds, 1 couch, 2 floor mattresses

House Rules

No smoking
Not suitable for pets
No parties or events
Check-in time is 3PM - 10PM
Check out by 12PM (noon)

Availability

4 Reviews

Accuracy
Communication
Cleanliness
Location
Check-in
Value
Suiana User Profile
Suiana
February 2018
Sidney é um excelente anfitrião, sempre pronto a ajudar, flexível, com fácil comunicação. Além disso o apto é ótimo, super limpo, prático, aconchegante, confortável, de fácil acesso.
Sidney User Profile
Response from Sidney:
Suiana, obrigado! Obrigado pelas suas palavras e por ter vindo mais uma vez. Você é uma hóspede especial. Até breve!
February 2018
Flávia User Profile
Flávia
May 2016
O Flat Imperador é exatamente o que está nas fotos. Bem equipado, extremamente limpo e confortável. Sugiro, apenas, a partir dessa época do ano, calcularem 2 cobertas por hóspede. Nas próximas idas à Petrópolis, ficaremos lá, com certeza.
Sidney User Profile
Response from Sidney:
Flávia, obrigado! Vamos seguir sua oportuna observação, até mesmo porque este inverno está prometendo! Aguardaremos o seu retorno, será um prazer receber vocês novamente. Grande abraço.
May 2016
Jaque User Profile
Jaque
April 2016
O Sidney foi super atencioso e prestativo conosco ! Ele nos deu a oportunidade de ficar em um apartamento super bom com camas confortáveis e com todo o necessário pra ficarmos (Website hidden by Airbnb) certeza recomendarem os pra todos ! Ele está de parabéns na qualidade do aten…
Sidney User Profile
Response from Sidney:
Obrigado, Jaque! Que bom que pudemos proporcionar a vocês um flat confortável para o descanso em meio às atrações da cidade. Vamos seguir suas dicas, concordo com suas observações! O fato é que adoramos recebê-los, esperamos um dia tê-los de volta em nossa cidade. Obrigado e um grande abraço!
April 2016
Efren User Profile
Efren
July 2015
O apartamento está localizado no centro, em uma rua muito movimentada. O interior é grande, mas muito simples. Eu informei o proprietário que eu desejava um lugar tranquilo; este lugar é o oposto. Tem barulho da rua 24 horas por dia. Eu não estava impressionado com a encontrar o …
Sidney User Profile
Response from Sidney:
Caro Efren, obrigado! Levaremos em consideração todas as suas observações. É uma pena que você não tenha gostado do apartamento (não entrando no mérito, destaco, entretanto, que temos um depoimento unânime e positivo de todos os hóspedes que já o experimentaram). Quanto ao mofo no box, o rejunte de silicone promove uma vedação muito eficiente, mas tem o inconveniente de reter o mofo entre ele e o azulejo, em pontos inacessíveis aos produtos de limpeza. Vamos providenciar a retirada do silicone e fazer uma nova aplicação. Quanto às suas colocações pertinentes ao barulho, tranquilidade e simplicidade, eu, por diversas vezes - como está registrado em nossa troca de mensagens pelo site - sugeri a você outras unidades, como o Home Office 502, destacando que as outras unidades sugeridas por nós tinham mais sofisticação, silêncio e conforto, com a vantagem de terem um preço ainda mais em conta. Você escolheu um apartamento maior, porém mais simples. Nossa preocupação era realmente lhe oferecer uma experiência gratificante em Petrópolis nas nossas unidades. Você desconsiderou nossas sugestões (eu e minha filha lhe aconselhamos por pelo menos duas vezes, em nossas mensagens). Quando nos encontramos pessoalmente, você se recusou a ver as unidades que eu estava lhe sugerindo (que ficavam no próprio local em que nos encontramos). Ao chegarmos no Flat 1002, você confessou que ficou "desconfiado" da minha insistência - e franqueza - em lhe sugerir uma unidade diferente da que você escolheu. O Carlinhos, o seu motorista, que lhe trouxe à cidade, é testemunha que propus que você subisse e avaliasse, e que você não considerou minha sugestão e disse: "Vamos para o local que reservei". Pelo seu comentário de agora, reforça minha convicção de que lhe teria sido melhor você tivesse entrado e constatado o padrão do Home Office (veja os comentários sobre essa unidade no nosso site e também no Airbnb): é considerada encantador, pela sofisticação em cada um dos detalhes. O Flat 1008, outra unidade que lhe sugeri à saída da sua estada, seria também perfeito para você, absolutamente silencioso e confortável, de frente para a Mata Atlântica nativa. Tenho certeza que você o aprovaria. O em que você ficou, o Flat 1002, a propósito, é amplo, agradável e ensolarado - mas, por ficar na Rua do Imperador, nossa artéria principal, está sujeito às movimentações da cidade, que tem um forte apelo turístico: no fim de semana que você se hospedou, a cidade sediava a Jornada Diocesana da Juventude (JDJ), projeto de evangelização católica proposto na Jornada Mundial da Juventude (Rio/2013), que recebeu em Petrópolis, em julho de (Phone number hidden by Airbnb) jovens de todo o Brasil (repare que os outros flats sugeridos a você ficavam em uma rua menor, que não seria utilizada para passagem dos jovens). Quanto ao depósito de segurança, de R$ 700,00, já havia sido anteriormente informado a você. É um valor padrão para todas as nossas locações, equivalente a US$ 200 dólares. Você, sendo cidadão americano, sabe que, no exterior, são raros depósitos de garantia ("refundable deposits") inferiores a US$ 300 dólares - que equivalem a mais de R$ 1.000,00 reais. O nosso é inferior à média. Além do que, o depósito, como é praxe, não é para uma noite, como você frisou, e sim para todo o período, seja uma noite, uma quinzena ou um mês. Vale ressalvar, entretanto, que, mesmo tendo sido você comunicado antecipada e reiteradamente do depósito, você alegou não saber da sua existência, à chegada, e me perguntou se não poderia deixar um valor menor, de R$ 300,00 (equivalente a US$ 80 dólares), o que aceitei prontamente, sem a menor contrariedade, como cortesia a você. Nosso objetivo é lhe atender bem. Creio ter respondido às suas observações. Peço desculpas a você e aos demais leitores e interessados por ter me estendido tanto, mas era necessário, para que todas as suas observações fossem adequadamente respondidas. De toda forma, espero que o inconveniente não nos impeça de recebê-lo novamente em um dos nossos flats, para que você possa ter uma melhor experiência. Esteja certo de que nos esforçaremos em dobro para bem atendê-lo. Grande abraço.
July 2015

This host has 417 reviews for other properties.

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Hosted by Sidney

BrazilJoined in May 2014
Sidney User Profile
428 Reviews
Verified
Sidney is a SuperhostSuperhosts are experienced, highly rated hosts who are committed to providing great stays for guests.
Languages: English, Español, Français, Português
Response rate: 100%
Response time: within an hour
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